Conditions générales

Dernière mise à jour : [insérer la date]
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Le Savoir Capital (www.lesavoircapital.fr), pour l’achat de livres et autres produits relatifs au business. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.
1. Identité de l'entreprise
Le Savoir Capital
12 Rue des Entrepreneurs, 75015 Paris, France
Email : [email protected]
Numéro de SIRET : [insérer numéro]
Numéro de TVA : [insérer numéro]
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Le Savoir Capital vend ses livres et autres produits en ligne à ses clients.
3. Commandes
Lorsque vous passez une commande sur le site, vous devez :
Créer un compte ou vous connecter à un compte existant.
Vérifier le détail de votre commande avant de la valider.
Accepter ces conditions générales de vente en cochant la case appropriée.
Effectuer le paiement via les modes de paiement proposés sur le site.
Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.
4. Produits
Les produits proposés sont des livres et des ressources pour le développement personnel et professionnel dans le domaine des affaires. Les photos et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Le prix total à payer comprend le prix des produits ainsi que les frais de livraison. Le Savoir Capital se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais ces modifications ne s'appliqueront qu'aux commandes passées après leur mise à jour.
6. Paiement
Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) ou par PayPal. Le paiement est sécurisé par un service de paiement en ligne reconnu.
7. Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des produits et de la destination. Le Savoir Capital s’engage à expédier les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi.
8. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour exercer ce droit, vous devez notifier à Le Savoir Capital votre décision de vous rétracter, en envoyant un email à [email protected].
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garanties et responsabilité
Le Savoir Capital garantit que les livres et produits vendus sont conformes à leur description et sont en bon état au moment de l'expédition. En cas de réception d’un produit défectueux, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour organiser un échange ou un remboursement.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, y compris les livres, logos, images, et textes, sont la propriété exclusive de Le Savoir Capital et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Données personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.
12. Modifications des CGV
Le Savoir Capital se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Ces modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Paris.